年,博物馆已经成为人们休闲娱乐的热门场所之一。为了更加全面详实的了解博物馆观众群体及需求,吉林市博物馆坚持通过采用调查问卷现场观察反馈深度座谈交流等灵活多样的调查方式进行博物馆观众调查,2021年接受调查人数1622人。通过对调查数据的整理汇总统计分析,形成吉林市博物馆2021年观众调查报告。
一观众群体分析
调查结果显示,从观众群体年龄段角度分析,年龄在18至30岁的年轻人占比最高,占总观众数的62.13。
数据表明吉林市博物馆在陈列展览学术研究馆校合作方面成绩突出,吸进广大青年群体到馆参观。
二观众学历构成分析
调查结果显示,从观众学历构成分析,高及以下学历占比15.23,大专学历占比21.34,本科及以上学历占比60以上,其研究生及以上学历观众占9.68。
数据表明高学历群体对于博物馆的需求期望值更高,是2021年度吉林市博物馆重点服对象。
三观众地域分析
经统计,2021年总计接待观众36万人次,其接待省内其他市县观众16.28万人次,占总人数的45.23;接待省外观众13.06万人次,占总人数的36.3;境外观众0.76万人次,占总人数的2.1。
省内其他市县观众比例较高,说明了吉林市博物馆需在宣传推广方面加大力度,吸引更多省外观众际友人到访。
数据分析表明,24.1的观众是通过新媒体微信抖音快手等认识博物馆关注博物馆,从而走进博物馆。18.31的观众通过博物馆的各类展览文化和社教活动了解并走进博物馆。
吉林市博物馆在新媒体宣传推介工作方面取得新进展,应继续关注持续推进新媒体建设工作。
五观众参观目的分析
调查结果显示,列观众参观目的前几位的依次为了解历史文化参与社教活动开展学术研究文物管理需求休闲旅游。观众留言簿显示,吉林市博物馆在观众心有着重要的地位,是饱览古今文化精髓的殿堂,观众对于吉林市博物馆的陈列展览社教活动和导览讲解服给予了高度评价。吉林市博物馆应继续完善基础设施,精准做好展陈提升和社会活动创新等重点工作,不断提升观众的参观体验,积极发挥公文化服阵地职能。
六观众到馆方式分析
调查数据显示,自行参观的观众占比最高,为42.9。其次占比较高的是家人朋友同行,占比39.93。研学旅行占比2.98。
数据表明,吉林市博物馆应努力拓展与学校旅行社的合作范围和内容,建立更为紧密的联系,吸引团体观众到访。
吉林市博物馆通过对观众数量源构成及各项行为的调查分析得出的重要结论,将对博物馆的未规划和发展起到至关重要的导向作用,吉林市博物馆将继续做好观众调查工作,将调查研究成果运用于博物馆的实际工作当,广泛听取观众意见和建议,开阔工作思路,让更多的观众了解博物馆走进博物馆爱上博物馆。
吉林市博物馆
2021年12月31日